Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Chez Ruitersport Maddelin, nous traitons vos données avec le plus grand soin et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à toute autre législation applicable en matière de confidentialité. Ci-dessous, nous vous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les traitons et quels sont vos droits.
Données personnelles lors de l'inscription ou de la commande
Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez chez nous, nous collectons certaines informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (données de contact). Ces informations sont nécessaires pour traiter votre commande, effectuer la livraison et vous tenir informé du statut de votre commande.
Newsletter et objectifs marketing
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer sur des offres, des actualités et des événements. Vous donnez votre consentement explicite lors de l'inscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription figurant dans la newsletter ou en contactant notre service client.
Données de paiement
Pour faciliter les paiements, nous partageons uniquement les données nécessaires avec le prestataire de paiement. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées et tous les paiements sont effectués via une connexion sécurisée.
Visite du site web et données de trafic
Pour améliorer la convivialité de notre site web, nous analysons des données de trafic anonymes, telles que les pages visitées et la navigation sur notre site. Ces données ne sont pas liées à des informations personnelles.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé. Cela inclut des connexions sécurisées (SSL), un stockage sécurisé des données et un accès limité à vos données au sein de notre organisation.
En tant que client, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Ruitersport Maddelin partage vos données uniquement avec :
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Ruitersport Maddelin se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en cas de nouvelles évolutions, de changements législatifs ou de progrès technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter via notre service client. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.
